DZ over op nieuw EPD ... nieuw elektronisch patiëntendossier Volgens de zorginstelling helpt dit systeem om de zorgkwaliteit verder te verbeteren en maakt het innovatieve online dienstverlening mogelijk Sinds vorig jaar was ...
Belgische patiënt wordt co-piloot ... patiënten hun medische dossier kunnen inzien Vorig jaar is de digitale omgeving van artsen en apothekers al sterk uitgebreid Het Personal Health Viewer moet in het eerste kwartaal van 2018 op ...
Klantreis eindigt niet bij de sleuteloverdracht ... te bestraten Woninggebonden dossier Zowel VanWonen als Vrolijk Leven geven bewoners een dossier van hun woning met daarin uitleg over de gebruikte RAL kleuren de installaties in de woning tips voor ...
Moderne deurwaarder kijkt door de bril van de klant ... je als debiteur slechts een dossier met een eigen nummer Je dossier doorloopt dan een strak werktraject zonder menselijke maat Hierin schuilt het gevaar dat opeens allerlei zaken gebeuren die we als ...
Belastingtelefoon - Burger gaat massaal bellen ... backoffice waar men het hele dossier van de vragensteller erbij kan pakken contact op Natuurlijk probeert de Belastingtelefoon het percentage first time fix verder omhoog te krijgen niet zozeer om ...
Buma Stemra: 'Op targets sturen is passé' ... over actuele inzage in zijn dossier Hierdoor is het aantal contacten fors gedaald Dat leidt tot meer rust een hogere klanttevredenheid en loyaliteit De servicedirecteur vindt het grappig om te zien ...
Artsen gebruiken onveilig WhatsApp voor medische diagnose ... zijn voor dit dossier Voor de specifieke invulling van de richtlijnen wijst Artsenfederatie KNMG verder op de gedragscodes van ziekenhuizen zelf Maar de Vereniging van Ziekenhuizen ...
Paarse krokodillenbrigade bestrijdt bureaucratie ... één elektronisch dossier en bij voorkeur één verzamelrekening schrijft WijNoordHolland De brigade zal onder meer bijdragen aan een meer flexibele houding naar bijvoorbeeld winkeliers die ...
Patiënten Spaarne Gasthuis blij met Mijn-omgeving ... toevoegen aan hun eigen dossier Denk aan informatie over allergieën dat is soms van levensbelang Ook uitslagen van onderzoeken kunnen sneller beschikbaar zijn in het portal Die hoeven lang niet ...
Ook advocatuur stelt Voice of the Customer aan ... geven aan de klant van zijn dossier En wie weet wat nog meer want de vraag is aan welke touchpoints de klanten grote waarde hechten The Voice of the Customer is de aanjager van dit alles de manager ...